Kişisel Veriler Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Bu politika, Soulaura jewelry tarafından yürütülen faaliyetlerde işlenen kişisel verilerin korunması, işlenmesi, saklanması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır. Müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliği bizim için önceliklidir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması
Sitemiz üzerinden alışveriş yapan veya iletişim kuran kişilerden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir.
-
Ad, soyad
-
Adres, telefon numarası, e-posta adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri bankacılık altyapısı üzerinden alınır, sistemimizde saklanmaz)
-
IP adresi, site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (müşterinin onayı ile)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde
-
Kargo şirketleri
-
Banka ve ödeme kuruluşları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Yasal süre sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Soulaura, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alır.
-
Veriler şifrelenmiş sistemlerde saklanır.
-
Yetkisiz erişimlere karşı korunur.
-
Çalışanlarımız gizlilik sözleşmesine tabidir.
7. İlgili Kişilerin Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında herkes, kişisel verileriyle ilgili olarak
-
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
-
İlgili mevzuata aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı soulaurajewelry@gmail.com adresine yazılı veya +905327249276 nolu telefona iletebilirsiniz.