Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu politika, Soulaura Jewelry tarafından yürütülen tüm faaliyetlerde işlenen kişisel verilerin korunması, işlenmesi, saklanması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

Müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliği Soulaura Jewelry için önceliklidir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemiz üzerinden alışveriş yapan veya iletişim kuran kişilerden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Ödeme bilgileri (Kredi kartı verileri yalnızca banka/ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Soulaura Jewelry sisteminde saklanmaz)
• IP adresi ve site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri onayı alınarak kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo şirketleri
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Soulaura Jewelry, kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satmaz, ticari amaçla paylaşmaz ve izinsiz olarak kullanmaz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Yasal saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Soulaura Jewelry, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır:

• Veriler şifrelenmiş sistemlerde güvenli biçimde saklanır.
• Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı korunur.
• Tüm çalışanlar gizlilik sözleşmesine tabidir ve veri güvenliği konusunda bilgilendirilmiştir.

7. İlgili Kişilerin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında herkes, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Mevzuata aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz: